Présentation

Entreprise de dépannage et d’assistance informatique à Buzy  

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Aur@Technet : solutions informatiques sur-mesure pour les particuliers, les associations et les professionnels 

Installée à Buzy à quelques kilomètres de Pau, Aur@Technet propose aux particuliers, aux associations et aux professionnels des solutions personnalisées pour la maintenance et l’assistance des parcs informatiques.

Un problème informatique ?

Les services d’Aur@Technet vous simplifient la vie en vous garantissant un service de qualité et une rapidité d'intervention

Savoir-faire et compétences 

Aur@Technet s’engage à répondre à toutes vos problématiques liées :

  • A la mise en place et l'administration des outils collaboratifs google (Google For Apps)
  • Au dépannage informatique à domicile ou à distance
  • Aux pannes matérielles et logicielles sur votre ordinateur de bureau ou portable
  • A des formations en bureautique et sur tous les produits google
  • A l’assistance informatique à domicile
  • A la maintenance et la sécurité informatique des associations et des entreprises
  • A la sauvegarde et la récupération des données
  • A la création et la mise à jour de site web
  • A l’audit de votre parc informatique...

Faire appel à Aur@Technet vous garantit la rapidité et l’efficacité d’une informaticienne passionnée par son métier.

Dans le but de répondre à tous vos besoins, votre informaticienne dépanneuse assure un suivi régulier de vos installations et veille à vous garantir un bon fonctionnement de votre parc informatique. 

Qui-suis-je

Dotée d’un diplôme BTS Informatique Gestion et d’une expérience de 16 années dans les domaines pointus comme l'aviation et le monde médical, je suis en mesure de répondre à tous vos besoins et de satisfaire toutes vos attentes.

Par ailleurs, je suis trésorière de l' association les Psytoyens du Coeur, et bénévole dans Oloron en Transition au sein du collectif Réseaulution dans les Pyrénées Atlantiques, où j'ai mis en place un google site, des agendas partagés, de la gestion de fichiers dans le cloud (espace de stockage sur internet), tous ces outils ont permis de faciliter l'organisation et la communication par le biais de boîtes mails professionnelles, d’éviter des déplacements grâce à la visio-conférence, de travailler en réseau en temps réel sur des documents partagés.

 

Mon expérience professionnelle m'a permise de devenir autonome dans beaucoup de secteurs. J'ai découvert et été formée aux produits google dans une grande entreprise dans laquelle je suis devenue administrateur Google For Apps.

Pourquoi google apps ?

schéma google apps

Convaincue de ses nombreux avantages, j'ai choisi de travailler avec Google et de bénéficier des ses fonctionnalités gratuites :

  • Plateforme collaborative (docs partagés pour un travail en simultané et à distance )
  • Avec Google Adwords et Google Business                       
  • Référencement de site prioritaire, visibilité, publicité en ligne, clientèle ciblée..
  • Sécurité (Sauvegarde, Disponibilité), Mobilité (IOS, Android, Windows)
  • Productivité  (outils simples à utiliser, pas de maintenance informatique)
  • Des économies de temps et d’argent
  • 100% SaaS, un système informatique qui fonctionne 24h/24 sans investissement de matériel (serveurs) ou de logiciels (licences)
  • Un moindre impact sur l’environnement avec la réduction des déplacements

Mes valeurs 

Satisfaction de clients

satisfaction

Flexibilité de service

flexibilité

Sécurité

sécurité

Ma principale vocation est de fournir des supports techniques et des formations de qualité qui vous apportent entière satisfaction. Réactive et flexible, je suis en mesure de répondre aux besoins des particuliers, associations, ainsi que des petites entreprises et à leur assurer  un service de qualité. Je veille à mettre toutes mes compétences en œuvre pour résoudre efficacement tous vos problèmes.  Rigoureuse et professionnelle, je vous garantis la confidentialité de vos données personnelles et je vous offre l’occasion de suivre en temps réel toutes les manipulations que j’effectue. 

Témoignage d'un passage de GMAIL à GOOGLE APPS 

Née au début des années 2000, RIDE ON LILLE est une association sportive de loi 1901, à but non lucratif, qui a pour vocation de démocratiser la pratique du roller loisir. Aujourd'hui, leader européen, la structure organise des randonnées et des cours de roller essentiellement sur la métropole lilloise. 10 collaborateurs et 70 bénévoles animent la structure qui fédère 500 membres et touche, à travers ses activités, plus de 10.000 personnes chaque année.

Entre 2000 et 2006, chaque employé disposait d'un ordinateur (laptop ou desktop) de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint et Outlook). La structure ne disposant pas de serveur, les documents étaient envoyés par pièces jointes. Une sauvegarde des mails (export en .PST et des documents étaient faites de manière non régulière et fiable sur des disques durs externes).

De fait de la dispersion de ses acteurs (bénévoles et salariés en télétravail), le faible budget, le besoin de mobilité sur les événementiels, l'association avait comme problématique de trouver une solution efficace pour remplacer ses outils de communication et de collaboration.

Le choix s'est alors tourné vers Gmail en février 2006. Cette solution gratuite a été retenue, après un comparatif, puisque la capacité de stockage (environ 1 Go à l'époque), les fonctionnalités, les outils de la suite et le potentiel étaient prometteurs. RIDE ON LILLE a fait partie dès 2006 des pionniers, en adoptant puis en généralisant l'usage de ce webmail pour l'ensemble de ses collaborateurs.

L'objectif de départ était de pouvoir accéder à ses emails, son agenda et ses documents depuis n'importe quel ordinateur connecté au web, en mettant à disposition de l'équipe une suite collaborative gratuite, rapide, sécurisée et fiable. Il s'agissait également de fédérer les bénévoles et permanents autour des données communes (documents), du partage d’agendas (pour les personnes, les ressources et les activités) et de l'annuaire de contacts .

 

A l'époque, chacun utilisait son propre logiciel de suite bureautique, son propre outil pour les mails et agendas (outlook, palm ou papier). Ce qui engendrait souvent des confusions, des soucis de versioning, et une perte de temps considérable pour trouver le dernier document à jour, ou la date de la prochaine réunion".

Au printemps 2006, RIDE ON LILLE commence à migrer sur Gmail & Google Agenda puis Google Documents (phase pilote d'un mois environ sur les 3 plus gros utilisateurs). La migration devient prioritaire et ne prend que quelques jours pour 2 collaborateurs dont le directeur. Le coût est quasi nul. Dans un premier temps, l'ensemble des collaborateurs a migré puis les bénévole les plus volatiles se sont convertis progressivement.

Gmail fut ensuite utilisé par une quarantaine de personnes de l'équipe. L'impact financier fût important, puisque la structure s'affranchit du coût de la licence de la suite office pour l'ensemble de l'équipe. L'économie réalisée dans l'achat de matériel (un ordinateur peut servir à plusieurs personnes, puisque les données sont stockées dans le cloud), a permis en outre de ne perdre plus de données et de gagner un temps considérable dans le recherche de mails ou documents). L'équivalent d'un poste de secrétaire a pu être économisé grâce à l'utilisation d'une solution collaborative. Régulièrement, les partenaires sont bluffés par l'efficacité et la productivité mise en place à l'aide des outils Gmail pour un coût nul.

Directeur fondateur de RIDE ON LILLE, les formations sont organisées par mes soins, en interne pour l'équipe (sessions de 2 à 3H). Pour l'anecdote, véritable passionnée des outils Google Apps, je suis devenue formatrice indépendante Google Apps et j'interviens aujourd'hui dans les entreprises de toutes tailles pour accompagner les salariés au changement de ces nouveaux usages. Convaincu par cet outil, Denis LOUVET, bénévole de RIDE ON LILLE monte également sa société 2ADL pour aider les entreprises à migrer dans le cloud de Google.

Les utilisateurs de RIDE ON LILLE expriment par ailleurs un taux de satisfaction proche de 100%. Il revient souvent la question: mais comment faisions-nous avant ?

Aujourd'hui, les applications suivantes sont largement utilisées : Gmail & Contacts, Documents et Agenda. L'association utilise par ailleurs Picasa pour ses galeries de photos d'événements et une chaîne Youtube pour le stockage de ses vidéos . Google Site, Groups et Google+ sont partiellement utilisés pour le moment.

En janvier 2011, l'association a greffé un CRM (Ines Suite) avec le prestataire Akaba, compatible avec les outils Google, pour la gestion de  sa relation clientèle (prestation d'animation avec les collectivités notamment). Quant à la suite office 2003, elle est rarement utilisée (1 à 2 fois par semaine pour des mises en page complexes, l'utilisation de certaines fonctionnalités avancées d'Excel, ou la diffusion d'un Powerpoint dans une zone non couverte par Internet).

En juin 2012, une migration vers la solution payante Google Apps For Business a été effectuée avec le prestataire et ancien bénévole de ROL : Denis LOUVET,  25 licences ont été prises. Même s'il est possible d'utiliser les outils Gmail gratuitement dans le cadre d'une petite organisation, il est assez contraignant de bien gérer le partage individuel de tous les agendas, documents, contacts avec les personnes entrantes ou sortantes de l'organisation. Certaines fonctionnalités comme les groupes, les modèles, les accusés de réception ou encore l'espace de stockage supplémentaire, la gestion des contacts ou l'absence de publicité ont convaincus l'équipe.

6 mois après, RIDE ON LILLE ne regrette aucunement ce choix.

Les données de Gmail ont pu être migrées avec l'outil Gamfo (outil développé par 2ADL et qui permet de migrer tout compte de messagerie accessible en IMAP vers un compte GoogleApps). Les contacts et agendas ont été importés dans les comptes du nouveau domaine.

schéma application google apps

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